
Garantir un environnement sécurisé et maîtrisé
Dans un établissement de santé, les espaces ne présentent pas tous le même niveau de risque en matière d’hygiène et de contamination.
C’est pourquoi le bionettoyage s’organise autour de quatre zones distinctes, classées selon leur sensibilité : des zones administratives aux unités de soins critiques.
Des protocoles stricts pour un bionettoyage de haute exigence
Chez Elior Santé, nous avons développé des méthodes spécifiques de bionettoyage adaptées aux zones à risque.
Notre enjeu est d’offrir un environnement absolument stérile et maîtrisé, grâce à un bionettoyage renforcé réalisé avec des protocoles spécifiques répondant aux normes les plus exigeantes en matière de prévention des infections.
Nos engagements
Normes
Respecter les normes hospitalières (ISO 14644, RABC, NF X50-790) pour assurer un environnement contrôlé
Performance responsable
Utiliser des produits et des équipements spécialisés pour garantir une efficacité maximale tout en réduisant l’impact environnemental
Formation continue
Former continuellement nos équipes pour veiller à un respect strict des protocoles et une réactivité optimale

Zone 1 : Espaces administratifs et non cliniques
Nous assurons l’entretien régulier des espaces à faible risque infectieux comme les bureaux, vestiaires et salles de réunion. Le nettoyage y est réalisé avec des produits détergents adaptés, dans le respect des normes d’hygiène courantes.

Zone 2 : Unités de soins classiques
Dans les chambres de patients non infectieux ou les salles de consultation, nous mettons en œuvre un bionettoyage rigoureux avec des produits détergents désinfectants. Nos équipes suivent une méthode séquentielle et respectent les protocoles pour limiter toute contamination croisée.

Zone 3 : Zones à risque infectieux élevé
Dans les chambres d’isolement ou services sensibles, un protocole renforcé est appliqué : consommables à usage unique, désinfection ciblée des points de contact et gestion stricte des déchets à risques.

Zone 4 : Blocs opératoires, chambres d’isolement, laboratoires d’analyses biologiques
Nous réalisons un bionettoyage spécifique afin de garantir la non-contamination des échantillons et surfaces.

Des outils connectés pour garantir la qualité des prestations
Elior Santé intègre des solutions digitales avancées pour assurer un suivi précis et une traçabilité optimale des prestations de bionettoyage dans les zones à risque :
- Traçabilité des prestations en temps réel : Effi-see
- Utilisation de tag à puces RFID
- Digitalisation des contrôles qualité : My Pilot
- Une traçabilité horodatée pour assurer le respect des fréquences de nettoyage et d’audit